Öffnungszeiten
- Mo und Do 14.00 bis 19.00 Uhr
- Di, Mi und Fr 9.00 bis 14.00 Uhr
- Sowie Termine nach Vereinbarung.
Offene Sprechstunde
- Jeden Freitag von 13.00 bis 14.00 Uhr
- Vor Ort und telefonisch.
Online-Beratung
- Kostenlose Online-Beratung mit Chat-, E-Mail-, Telefon- und Videofunktion
Angebote
Beratung: Offene Sprechstunde Freitag 13:00 – 14:00 Uhr
Die Beratung richtet sich an Menschen mit glücksspielbezogenen Problemen und Störungen, an Angehörige sowie an alle, die Fragen rund um das Thema Glücksspielsucht haben. Sie ist kostenlos, unterliegt der gesetzlichen Schweigepflicht und kann auf Wunsch anonym erfolgen. Gespräche sind in Präsenz, telefonisch oder per Videocall möglich. Bei Bedarf vermittelt Condrobs in anerkannte Rehabilitationskliniken.
Jeden Freitag von 13:00–14:00 Uhr gibt es eine offene Sprechstunde – eine vorherige Terminvereinbarung ist hierbei nicht notwendig. Sie ist vor Ort und telefonisch möglich. In einer Kurzberatung kann die persönliche Situation geschildert werden. Gemeinsam mit den Fachkräften wird eine Perspektive für das weitere Vorgehen entwickelt. Bei Bedarf werden weitere Einzeltermine vereinbart.
Türkischsprachige Beratungshotline: Montag 18:00 – 20:00 Uhr, Mittwoch 20:00 – 22:00 Uhr
Türkischsprachige Berater*innen sind für Menschen mit glücksspielbezogenen Problemen und mitbetroffene Angehörige erreichbar unter 0800 3264762, jeden Montag von 18:00–20:00 Uhr und jeden Mittwoch von 20:00–22:00 Uhr. Das Angebot ist kostenlos und streng vertraulich.
Die Hotline wird von der Landesstelle Glücksspielsucht in Bayern in Kooperation mit der Landeskoordinierungsstelle Glücksspielsucht Nordrhein-Westfalen und der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) betrieben. Weitere Informationen: verspiel-nicht-dein-leben.de
Ambulante Rehabilitation
Richtet sich an Betroffene einer Glücksspielabhängigkeit und beinhaltet wöchentlich stattfindende Gruppen- und Einzelgespräche über mindestens 12 Monate. Durchgeführt wird sie von einem Team aus Fachärzt*innen für Psychiatrie, Suchttherapeut*innen und psychologischen Psychotherapeut*innen. Es handelt sich um eine von den Rentenversicherungen Bund und Bayern Süd sowie den gesetzlichen Krankenkassen anerkannte medizinische Rehabilitationsmaßnahme. Condrobs unterstützt bei der Antragstellung.
Ambulante Nachsorgebehandlung
Richtet sich an Betroffene, die bereits eine stationäre oder ambulante Rehabilitation absolviert haben. Sie beinhaltet wöchentlich stattfindende Gruppengespräche sowie monatlich stattfindende Einzelgespräche, ist auf mindestens 6 Monate angelegt und kann auf Wunsch bis auf 12 Monate verlängert werden. Auch dies ist eine von den Rentenversicherungen Bund und Bayern Süd sowie den gesetzlichen Krankenkassen anerkannte Maßnahme.
5 Fragen, die sich viele über Glücksspielsucht stellen – und was wirklich dahintersteckt
Rund um das Thema Glücksspielsucht halten sich hartnäckige Missverständnisse, auch im beruflichen Alltag. Sie können dazu führen, dass Betroffene sich schämen und Hilfe zu spät oder gar nicht suchen. Hier räumen wir mit fünf verbreiteten Irrtümern auf.
Ist Glücksspielsucht wirklich nur ein Zeichen mangelnder Selbstkontrolle?
Nein. Glücksspielsucht ist eine anerkannte psychische Erkrankung, keine Charakterschwäche. Glücksspiel greift direkt in das Belohnungssystem des Gehirns ein und kann zu einem Kontrollverlust führen, der sich dem Willen entzieht. Betroffene brauchen Unterstützung, keine Schuldzuweisungen.
Sind vor allem Menschen mit finanziellen Problemen betroffen?
Nein. Eine Glücksspielsucht kann Menschen aus allen sozialen Schichten treffen, unabhängig von Einkommen, Beruf oder Bildungsstand. Nach außen wirkt oft lange alles normal, während die Belastung im Inneren bereits sehr hoch ist.
Lässt sich eine Glücksspielsucht leicht erkennen?
Selten. Viele Betroffene verbergen ihre Probleme über lange Zeit. Sie gehen weiter arbeiten, kümmern sich um Familie und Alltag und halten ihre Schwierigkeiten geheim. Für Angehörige und das Umfeld bleibt die Sucht deshalb oft lange unsichtbar.
Reicht es nicht, wenn Betroffene einfach aufhören zu spielen?
Für die meisten Betroffenen ist das nicht so einfach möglich. Viele versuchen es mehrfach allein, oft ohne dauerhaften Erfolg. Professionelle Beratung hilft, Auslöser zu verstehen, Rückfälle zu vermeiden und neue Wege im Alltag zu entwickeln.
Ist es nicht peinlich, sich wegen Glücksspielsucht Hilfe zu holen?
Im Gegenteil: Hilfe zu suchen ist ein wichtiger und mutiger Schritt. Je früher Betroffene oder Angehörige Unterstützung in Anspruch nehmen, desto besser sind die Chancen auf Veränderung und Entlastung.
Die Fachstelle für Glücksspielsucht unterstützt Betroffene und Angehörige – vertraulich, kostenlos und ohne Vorurteile. Niemand muss mit dem Problem allein bleiben.
